NOM-002-STPS-2010: qué exige a tu empresa en prevención de incendios
Clasificación de riesgo, simulacros, brigadas, detección y alarmas: qué pide la NOM-002-STPS-2010 a cada centro de trabajo, cómo saber si el tuyo es de riesgo ordinario o alto y qué revisa la autoridad laboral.

La NOM-002-STPS-2010, "Condiciones de seguridad – Prevención y protección contra incendios en los centros de trabajo", es la norma de la Secretaría del Trabajo que define qué debe tener cualquier empresa en México para prevenir un incendio y responder cuando ocurre. Aplica a todos los centros de trabajo, sin importar su tamaño o giro.
El punto de partida no es comprar extintores ni detectores: es saber qué nivel de riesgo tiene tu instalación, porque de eso dependen casi todas las demás obligaciones.
Paso 1: clasificar el riesgo de incendio (ordinario o alto)
La norma obliga a clasificar el riesgo del centro de trabajo completo o por áreas —plantas, edificios o niveles— con los criterios de su Apéndice A. Un área es de riesgo alto si alcanza cualquiera de estos umbrales:
- Superficie construida de 3,000 m² o más.
- Inventario de gases inflamables de 3,000 litros o más.
- Inventario de líquidos inflamables de 1,400 litros o más.
- Inventario de líquidos combustibles de 2,000 litros o más.
- Sólidos combustibles, incluido el mobiliario, de 15,000 kg o más.
- Cualquier cantidad de materiales pirofóricos o explosivos.
Por debajo de esos valores, el riesgo es ordinario. Ojo con el mobiliario: escritorios, archivo en papel, cajas de cartón y producto almacenado cuentan como sólidos combustibles, y en una bodega o un corporativo grande es fácil superar las 15 toneladas sin darse cuenta.
Lo que la norma exige a todos los centros de trabajo
- Planos o croquis visibles con rutas de evacuación, salidas de emergencia, zonas de menor riesgo, ubicación de equipos contra incendio y de los medios de detección.
- Instructivos de seguridad por área, difundidos a trabajadores, contratistas y visitantes.
- Un plan de atención a emergencias de incendio.
- Un programa anual de capacitación teórico-práctica para los trabajadores y las brigadas.
- Medios de detección y equipos contra incendio instalados, con un programa anual de revisión y pruebas; los extintores se revisan mensualmente.
- Simulacros de emergencia: al menos uno al año en riesgo ordinario.
Obligaciones adicionales si tu riesgo es alto
- Además de detección y extintores, sistemas fijos de protección contra incendio y alarmas de incendio en las áreas de riesgo alto.
- Brigadas contra incendio formalmente constituidas y con equipo de protección personal.
- Al menos dos simulacros al año.
- Documentación que acredite el cumplimiento: dictamen de una unidad de verificación acreditada, constancia de la autoridad de protección civil o evidencia de visita de la autoridad laboral.
La norma no pide un detector por metro cuadrado: pide que el sistema detecte a tiempo y que puedas demostrarlo.
Detección: donde más fallan las empresas
La NOM-002 exige "medios de detección", es decir, dispositivos que respondan automáticamente al calor, al humo, a la flama o a los productos de combustión. Lo que no dice es cuál usar en cada área, y ahí se cometen los errores más caros: detectores de humo en cocinas o andenes con polvo que generan falsas alarmas, detectores de temperatura en oficinas donde el humo llega mucho antes que el calor, o techos de naves industriales a más de 10 metros donde un detector puntual tarda demasiado en reaccionar.
Por eso el diseño se hace con base en la NFPA 72, el código de referencia para alarmas y detección de incendio: espaciamiento de detectores según la altura y la forma del techo, zonificación, notificación audible y visible, y supervisión del panel. Un sistema bien diseñado cumple la norma mexicana y además resiste una auditoría de aseguradora.
Qué revisar esta semana en tu empresa
- 1¿Tienes documentada la clasificación de riesgo de cada área, con los cálculos del Apéndice A?
- 2¿Los planos de evacuación están visibles y coinciden con la distribución actual del inmueble?
- 3¿Existe un programa anual de revisión y pruebas del sistema de detección, con evidencia de que se cumple?
- 4¿Cuándo fue tu último simulacro y está registrado?
- 5Si eres de riesgo alto: ¿tienes alarmas, sistemas fijos y el dictamen o constancia que lo acredita?
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